Cái bẫy hoàn hảo – và vì sao nên làm khi còn chưa đủ
Nhiều người trong ngành công nghệ – và cả ngoài ngành – thường có xu hướng chờ mọi thứ thật hoàn hảo rồi mới bắt đầu. Kế hoạch chỉn chu, sản phẩm thật trau chuốt, mọi khâu chuẩn bị phải “an toàn tuyệt đối”. Nhưng thực tế, đó lại là cái bẫy ngọt ngào: tưởng là chắc ăn, nhưng hóa ra đang tự mình kéo lùi nhịp độ, thậm chí bỏ lỡ cơ hội.
1. Sự hoàn hảo không tồn tại – hoặc nó không đứng yên để chờ mình
Thế giới công nghệ luôn thay đổi. Những gì hôm nay gọi là "chuẩn chỉnh" thì tuần sau đã bị đánh giá là lỗi thời. Nên nếu cứ chờ đến lúc hoàn hảo rồi mới dấn thân, thì thời điểm lý tưởng đó có thể không bao giờ đến – hoặc khi đến thì thị trường đã dịch chuyển mất rồi.
Hoàn hảo là một mục tiêu động, không phải điểm dừng tĩnh. Vì vậy, thay vì “chờ đủ rồi làm”, hãy “làm để đủ dần”.
2. Người dùng không cần cái hoàn hảo – họ cần cái hữu ích
Nhiều sản phẩm công nghệ ra đời với 100 tính năng mà người dùng chỉ cần 3. Thay vì cố nhồi nhét tất cả để đạt độ hoàn thiện lý tưởng, tại sao không tung bản tinh gọn để kiểm chứng nhu cầu thật?
Điều người dùng cần là một giải pháp giải quyết được vấn đề cụ thể của họ – chứ không phải một hệ sinh thái phức tạp nhưng xa rời thực tế.
3. Làm xong rồi sửa tốt hơn là sửa khi chưa làm
Một trong những lối tư duy quan trọng của phát triển sản phẩm hiện đại là "ship fast – iterate often". Không phải cứ làm nhanh là ẩu, mà là làm thật sự – có thể chưa hoàn hảo – để nhìn thấy vấn đề thật.
Làm rồi sửa giúp chúng ta không bị kẹt trong mê cung suy đoán. Còn ngồi vẽ mô hình hoàn hảo mà không đưa ra thị trường thì chỉ là... tưởng tượng có kế hoạch.
4. Đằng sau “muốn làm hoàn hảo” thường là nỗi sợ
Sợ bị chê, sợ thất bại, sợ không được công nhận. Và để đối phó với nỗi sợ ấy, ta viện lý do: “Chưa đủ tốt nên chưa làm”. Nhưng càng chờ thì nỗi sợ càng lớn – vì không có trải nghiệm thật nào chứng minh ngược lại.
Muốn vượt qua được, chỉ có một cách: chấp nhận không hoàn hảo để học cách làm tốt dần lên.
Kết
Không ai cấm mình theo đuổi sự hoàn hảo – nhưng đừng để nó cản trở hành động. Đôi khi, làm chưa tốt nhưng đúng lúc lại thắng thế hơn làm rất tốt nhưng... quá muộn.
Trong công nghệ, bản beta có thể là bản bắt đầu của thành công – còn bản hoàn hảo không bao giờ ra mắt thì chỉ là bản nằm trên giấy.